Máquina de lavar não enche
Para encher, a máquina precisa de água com pressão suficiente chegando pela mangueira e de uma válvula elétrica que abre na hora certa. Torneira fechada, pressão baixa, mangueira dobrada e o filtro de tela na entrada entupido explicam a maioria dos casos. Válvula e sensor de nível são as peças que costumam falhar depois.
Causas mais comuns
Torneira fechada ou pressão baixa
Você resolveFalta d'água, registro meio fechado ou caixa d'água baixa fazem a máquina encher devagar ou nada, e muitas mostram um código de falta de água.
Mangueira dobrada ou amassada
Você resolveAo empurrar a máquina contra a parede, a mangueira de entrada pode dobrar.
Filtro de entrada entupido
Você resolveNa conexão da mangueira com a máquina existe uma telinha que segura areia e resíduos. Entupida, ela corta a entrada de água.
Porta, tampa ou trava de segurança
Você confere, técnico consertaAlgumas máquinas só enchem com a tampa fechada ou a trava infantil desligada.
Válvula de entrada
TécnicoA válvula elétrica pode queimar ou travar fechada. É uma peça de custo baixo a médio.
Sensor de nível (pressostato) ou placa
TécnicoSe a máquina acha que já está cheia, não abre a válvula.
O que você pode verificar com segurança
- Abra outra torneira da casa para ver se há água e pressão.
- Confira se o registro da máquina está todo aberto e se a mangueira não está dobrada.
- Feche a torneira, desligue a máquina da tomada, solte a mangueira na conexão de trás e limpe a telinha do filtro de entrada em água corrente, sem retirá-la à força. Monte de novo e abra a torneira devagar para ver se não vaza.
- Feche bem a tampa e confira se não há trava infantil ou início programado ligado.
- Desligue da tomada por 5 minutos e tente de novo.
Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.
Códigos de erro ligados a este problema
| Código | Marca | O que indica | Quem resolve |
|---|---|---|---|
| 4C | Samsung | Falha na entrada de água | Você confere, técnico conserta |
| 4C2 | Samsung | Água quente entrando pela entrada fria | Você resolve |
| OC | Samsung | Excesso de água (transbordamento) | Técnico |
| 1C | Samsung | Falha no sensor de nível de água | Técnico |
| IE | LG | Falha na entrada de água | Você confere, técnico conserta |
| PE | LG | Falha no sensor de nível de água | Técnico |
| Ed1 | LG | Dosador automático não está liberando | Você confere, técnico conserta |
| E10 | Electrolux | Falha na entrada de água ou Transbordamento de água (lava e seca antiga) | Técnico |
| IE | Electrolux | Não entra água (LSI11) | Você confere, técnico conserta |
| F8E1 | Brastemp | Sem entrada de água | Você confere, técnico conserta |
| E11 | Brastemp | Falha na entrada de água | Você confere, técnico conserta |
| Sem água (mensagem) | Brastemp | Aviso de falta de água | Você confere, técnico conserta |
| LED: Molho e +1h alternando com Centrifugação | Brastemp | Tempo de enchimento ou de drenagem excedido | Você confere, técnico conserta |
Códigos por marca: Samsung, LG, Electrolux, Brastemp.
Quando chamar um técnico
Chame um técnico se há água e pressão, o filtro está limpo e a máquina continua sem encher, ou se ela enche sem parar e transborda (sinal de válvula travada aberta: feche a torneira na hora).
Quanto custa o conserto
| Serviço | Faixa de preço |
|---|---|
| Válvula de entrada de água | R$ 150 a R$ 420 |
| Pressostato (sensor de nível) | R$ 180 a R$ 450 |
| Placa eletrônica (abertura superior) | R$ 250 a R$ 900 |
Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: Refrimaq (Palhoça/SC) – tabela 2026, 29/08/2026, Ploys – tabela de mão de obra para técnicos, ref. 2026, Loja Electrolux – peça: válvula de entrada, 25/10/2026, Tempermaq – tabela de mão de obra (PDF), 03/2021, Loja Electrolux – peça: pressostato, 25/10/2026, Monitor do Mercado, 06/05/2026 (texto de baixa qualidade).
Perguntas frequentes
A máquina enche muito devagar. O que é?
Pressão baixa ou filtro de entrada parcialmente entupido. Se a casa tem caixa d'água baixa, a máquina pode demorar mais que o previsto e mostrar erro de tempo de enchimento.