Por Equipe Manual dos Eletrodomésticos · atualizado em 25 de outubro de 2026

Erro 1C na máquina de lavar Samsung

1CFalha no sensor de nível de água
Técnico Também aparece como 1E.

A leitura do sensor que mede a água no cesto está fora do normal.

O que você pode verificar

  1. Desligue, tire da tomada por alguns minutos, religue e reinicie o ciclo.

Reiniciar: Desligue no botão, tire da tomada (ou desligue o disjuntor) por 1 a 3 minutos, religue e reinicie o ciclo. Depois de um 4C os botões podem ficar bloqueados por cerca de 3 minutos. Com HOT, espere a máquina esfriar (até uns 30 minutos) antes de tirar da tomada. Não há combinação de botões pública para "resetar"; a calibração (Cb) é um procedimento separado, descrito no manual do modelo.

Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.

Se o erro voltar: o que o técnico vai checar

  • Sensor de nível (pressostato) com defeito.
  • Mangueirinha do sensor solta ou entupida.
  • Falha na placa.

Quando chamar um técnico

Se o código 1C continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.

Pedir orçamento de técnico

Quanto custa o conserto mais provável

ServiçoFaixa de preço
Pressostato (sensor de nível)R$ 180 a R$ 450

Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: Refrimaq (Palhoça/SC) – tabela 2026, 29/08/2026, Ploys – tabela de mão de obra para técnicos, ref. 2026, Loja Electrolux – peça: pressostato, 25/10/2026.

Problemas relacionados

Máquina de lavar não centrifugaMáquina de lavar não encheMáquina de lavar deixando a roupa suja ou manchada
Chamar um técnicoReceba orçamento de uma assistência na sua cidade. Ver máquinas de lavar econômicasOs modelos que menos gastam, com dados do Inmetro. Manual e cuidadosManual oficial, limpeza e cuidados para durar mais. Vale a pena consertar?Compare o orçamento com um aparelho novo.

Outros códigos Samsung

UE: Carga desbalanceada (não centrifuga)Ur: Enxágue extra por desequilíbrioOC: Excesso de água (transbordamento)LC: Problema na mangueira de saída ou vazamento3C: Falha no motor3CP: Falha no motor do pulsadorPC: Posição da embreagem não detectadaPC1: Sinal incorreto da embreagemTabela completa

Onde conferimos