Erro 4C na máquina de lavar Samsung
4CFalha na entrada de água
Você confere, técnico conserta Também aparece como 4E, E1, nF.
A máquina não recebeu água suficiente no tempo esperado. Em alguns modelos os botões ficam travados por cerca de 3 minutos depois do aviso.
O que você pode verificar
- Confirme que a torneira está totalmente aberta e que há água na casa.
- Veja se a mangueira de entrada não está dobrada, amassada ou torcida.
- Feche a torneira, solte a mangueira e limpe a telinha do filtro de entrada.
- Se a pressão da água for muito baixa (caixa d'água baixa), aguarde ou avalie um pressurizador.
- Em modelos com duas entradas, confira se a mangueira fria está na torneira fria.
- Tire da tomada por 1 a 3 minutos e tente de novo.
Reiniciar: Desligue no botão, tire da tomada (ou desligue o disjuntor) por 1 a 3 minutos, religue e reinicie o ciclo. Depois de um 4C os botões podem ficar bloqueados por cerca de 3 minutos. Com HOT, espere a máquina esfriar (até uns 30 minutos) antes de tirar da tomada. Não há combinação de botões pública para "resetar"; a calibração (Cb) é um procedimento separado, descrito no manual do modelo.
Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.
Se o erro voltar: o que o técnico vai checar
- Válvula de entrada de água com defeito.
- Sensor de nível (pressostato) com falha.
- Problema na placa de controle.
Quando chamar um técnico
Se o código 4C continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.
Quanto custa o conserto mais provável
| Serviço | Faixa de preço |
|---|---|
| Válvula de entrada de água | R$ 150 a R$ 420 |
Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: Refrimaq (Palhoça/SC) – tabela 2026, 29/08/2026, Ploys – tabela de mão de obra para técnicos, ref. 2026, Loja Electrolux – peça: válvula de entrada, 25/10/2026, Tempermaq – tabela de mão de obra (PDF), 03/2021.
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Outros códigos Samsung
Onde conferimos
- samsung.com/pt/support/home-appliances/check-out-the-inform… — fonte oficial
- samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10000997 — fonte oficial
- samsung.com/latin/support/home-appliances/check-out-the-inf… — fonte oficial