Ar-condicionado não liga Gree

Quando o ar-condicionado não liga, comece pelo controle (pilhas, modo, bloqueio) e pela energia (disjuntor próprio do aparelho). Se o painel acende mas o aparelho não funciona, ou se nada acende com energia chegando, o defeito está na placa, no fusível ou no receptor do controle.

Ar-condicionado Gree: o que muda

13 linhas de ar-condicionado Gree estão ativas no registro do Inmetro, 8 inverter.

Como reiniciar o ar-condicionado Gree: Desligue o aparelho, tire o plugue da tomada ou desligue o disjuntor, espere alguns minutos e religue (para o controle voltar a responder, a Gree indica ao menos 10 segundos desligado). Depois de desligado, o compressor só volta após 3 minutos. Se o aparelho ficou muito tempo sem energia, o manual pede que o disjuntor fique ligado por 8 horas antes de dar a partida. Se o código voltar, chame um credenciado Gree (SAC 0800 055 6188). A tecla LED do controle liga e desliga as luzes do display.

Splits hi-wall inverter Gree vendidos no Brasil (G-Top Auto Inverter, G-Top Inverter/Connection, G-Diamond Auto Inverter, G-Classic Inverter, SmartWind, G-Side e evaporadoras do multi-split G-Max). O código aparece direto no display da evaporadora (e no controle com fio, quando houver). A lista segue a tabela de erros publicada pela Gree Brasil no manual do multi-split G-Max, que vale para as evaporadoras hi-wall. H1, Fo, AL, CL, 88, SE e dd são estados de funcionamento, não defeitos. Códigos exclusivos de cassete e piso-teto ficaram de fora.

Garantia: Linha residencial (hi-wall, piso-teto, cassete): compressor com garantia total de 10 anos; desde 01/12/2023, as peças do ciclo de refrigeração têm 5 anos de garantia contratual, desde que a instalação tenha pelo menos 2 m de tubulação entre as unidades. É preciso instalação por empresa credenciada Gree (com comprovante); sem ela vale só a garantia legal de 90 dias.

Causas mais comuns

  1. Controle remoto

    Você resolve

    Pilhas fracas, controle travado ou em modo de outro aparelho. A câmera do celular mostra se o controle emite luz infravermelha.

  2. Disjuntor desligado

    Você resolve

    O ar-condicionado costuma ter um disjuntor só para ele, às vezes perto da unidade externa.

  3. Timer ou modo sono

    Você resolve

    Com timer de ligar programado, o aparelho espera a hora marcada.

  4. Receptor do controle ou painel

    Técnico

    Se o aparelho liga pelo botão de emergência mas não pelo controle, o receptor pode estar com defeito.

  5. Placa ou fusível

    Técnico

    Picos de energia e umidade queimam a placa e o fusível de proteção.

O que você pode verificar com segurança

  1. Troque as pilhas do controle e aponte a câmera do celular para a ponta dele: ao apertar um botão, deve aparecer uma luz na tela.
  2. Confira o disjuntor do ar-condicionado no quadro de luz.
  3. Cancele timers e veja se o controle não está bloqueado.
  4. Procure o botão de emergência ou de acionamento manual na evaporadora (o manual mostra onde) e tente ligar por ele.
  5. Desligue no disjuntor por 5 minutos e religue.

Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.

Códigos Gree ligados a este problema

CódigoMarcaO que indicaQuem resolve
E5GreeSobrecorrente da unidadeVocê confere, técnico conserta
E6GreeFalha de comunicação entre unidadesVocê confere, técnico conserta
EEGreeErro do chip de memóriaTécnico
H5GreeProteção do módulo IPMTécnico
H6GreeMotor do ventilador internoTécnico
H7GreeDessincronização do compressorTécnico
HEGreeDesmagnetização do compressorTécnico
L9GreeProteção de potênciaVocê confere, técnico conserta
LPGreeUnidades interna e externa não combinamTécnico
P7GreeSensor de temperatura do móduloTécnico
P8GreeAlta temperatura do móduloTécnico
PHGreeAlta tensão no barramento DCVocê confere, técnico conserta
PLGreeBaixa tensão no barramento DCVocê confere, técnico conserta
PUGreeErro de carga do capacitorTécnico

Quando chamar um técnico

Chame um técnico se o aparelho não liga nem pelo botão de emergência, se o disjuntor desarma ao ligar ou se há cheiro de queimado.

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Quanto custa o conserto

ServiçoFaixa de preço
Placa da unidade internaR$ 180 a R$ 800
Sensor de temperaturaR$ 50 a R$ 290

Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: GetNinjas – categoria ar-condicionado (FAQ cita 2026), Preciso de um Profissional (Curitiba/PR) – tabela 2026, TaContratado – guia 2026 (Campinas/SP), Loja Electrolux – peça: placa potência ar-condicionado, 25/10/2026, Cronoshare – guia de preços ar-condicionado, 09/01/2026.

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Perguntas frequentes

O controle universal serve?

Serve na maioria dos casos para ligar, desligar e ajustar a temperatura, mas algumas funções da marca podem não funcionar.

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