Erro E6 no ar-condicionado Gree
E6Falha de comunicação entre unidades
Você confere, técnico conserta
A unidade interna e a externa pararam de se comunicar.
Vale para: G-Top Auto Inverter, G-Top Inverter / Connection, G-Diamond Auto Inverter, G-Classic Inverter, SmartWind, G-Side, G-Max (multi-split). Em outras linhas o mesmo código pode ter outro significado; confira o manual do seu modelo.
O que você pode verificar
- Desligue o aparelho no disjuntor (ou tire da tomada), espere uns 5 minutos e ligue de novo.
- Confirme que o disjuntor do ar-condicionado está ligado e, se a unidade externa tiver tomada ou disjuntor próprio, que ela também está recebendo energia.
- Repare se há quedas, piscadas de luz ou oscilações de energia na casa; se forem frequentes, peça a um eletricista para avaliar a rede.
- Se o código apareceu logo depois da instalação ou de uma mudança de lugar, chame primeiro o instalador para revisar o serviço.
Reiniciar: Desligue o aparelho, tire o plugue da tomada ou desligue o disjuntor, espere alguns minutos e religue (para o controle voltar a responder, a Gree indica ao menos 10 segundos desligado). Depois de desligado, o compressor só volta após 3 minutos. Se o aparelho ficou muito tempo sem energia, o manual pede que o disjuntor fique ligado por 8 horas antes de dar a partida. Se o código voltar, chame um credenciado Gree (SAC 0800 055 6188). A tecla LED do controle liga e desliga as luzes do display.
Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.
Se o erro voltar: o que o técnico vai checar
- Cabo de interligação rompido, solto ou invertido
- Placa interna ou externa com defeito
Quando chamar um técnico
Se o código E6 continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.
Quanto custa o conserto mais provável
| Serviço | Faixa de preço |
|---|---|
| Placa da unidade interna | R$ 180 a R$ 800 |
Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: GetNinjas – categoria ar-condicionado (FAQ cita 2026), Preciso de um Profissional (Curitiba/PR) – tabela 2026, TaContratado – guia 2026 (Campinas/SP), Loja Electrolux – peça: placa potência ar-condicionado, 25/10/2026.
Problemas relacionados
Outros códigos Gree
Onde conferimos
- gree.com.br/wp-content/uploads/2025/12/Manual-G-Max_FULL-Re… — manual do fabricante
- webarcondicionado.com.br/codigo-de-erro-ar-condicionado-gree — fonte de apoio