Por Equipe Manual dos Eletrodomésticos · atualizado em 25 de outubro de 2026

Erro dE2 na máquina de lavar LG

dE2Porta fechada, mas não travou
Você confere, técnico conserta Também aparece como E30.

A porta está fechada, porém a trava elétrica não conseguiu travar.

Vale para: Frontal (CV/FV/VC), Lava e seca (WD/CV). Em outras linhas o mesmo código pode ter outro significado; confira o manual do seu modelo.

O que você pode verificar

  1. Retire roupa que esteja no caminho da porta.
  2. Reduza a carga se estiver muito cheia.
  3. Abra, feche e faça o reset.

Reiniciar: Procedimento da LG Brasil: tire a máquina da tomada; com ela desligada, mantenha Início/Pausa pressionado por 10 segundos; ligue de novo na tomada, ligue a máquina e faça um ciclo de teste. Para avisos simples, a LG também orienta tirar da tomada por cerca de 10 segundos (PE: alguns minutos; LE: pelo menos 10 minutos para o motor esfriar).

Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.

Se o erro voltar: o que o técnico vai checar

  • Fechadura ou lingueta da porta torta ou quebrada.
  • Trava elétrica com defeito.

Quando chamar um técnico

Se o código dE2 continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.

Pedir orçamento de técnico

Quanto custa o conserto mais provável

ServiçoFaixa de preço
Trava da porta ou da tampaR$ 130 a R$ 350

Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: Ploys – tabela de mão de obra para técnicos, ref. 2026, Loja Electrolux – peça: trava da porta, 25/10/2026, Loja Electrolux – peça: trava da tampa, 25/10/2026, Tempermaq – tabela de mão de obra (PDF), 03/2021.

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Outros códigos LG

IE: Falha na entrada de águaOE: Falha na drenagemUE: Carga desbalanceadadE: Porta ou tampa mal fechadadL: Tampa não travouLE: Motor travado ou sobrecargaFE: Excesso de águaPE: Falha no sensor de nível de águaTabela completa

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