Por Equipe Manual dos Eletrodomésticos · atualizado em 26 de outubro de 2026

Erro F9E1 na máquina de lavar Brastemp

F9E1Não drena a água
Você confere, técnico conserta Também aparece como F09E01.

A água não está saindo pela mangueira de saída.

Vale para: BNQ10, BNC10, BNO10, BNF09, BNF10, BNF15. Em outras linhas o mesmo código pode ter outro significado; confira o manual do seu modelo.

O que você pode verificar

  1. Deixe a ponta da mangueira de saída a no máximo 1,20 m do chão.
  2. Desdobre e desentupa a mangueira.
  3. Limpe o filtro caça-botão (portinhola frontal) como mostra o manual: tire da tomada, espere a água esfriar e use toalha e vasilha baixa.
  4. Na BNF15, não enfie a mangueira mais de uns 11 cm dentro do cano.

Reiniciar: Não existe combinação de teclas pública para reset. Corrija a causa e toque em Liga/Desliga para apagar o código (BNF15); para falhas elétricas, tire da tomada, aguarde alguns instantes (a BNF15 cita 30 segundos) e religue. Nas lavadoras de abertura superior, se o aviso vier de três ciclos seguidos sem abrir a tampa, desligue da tomada, religue e passe a abrir e fechar a tampa entre os ciclos.

Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.

Se o erro voltar: o que o técnico vai checar

  • Bomba de drenagem com defeito.
  • Obstrução interna.

Quando chamar um técnico

Se o código F9E1 continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.

Pedir orçamento de técnico

Quanto custa o conserto mais provável

ServiçoFaixa de preço
Bomba de drenagemR$ 150 a R$ 480

Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: Refrimaq (Palhoça/SC) – tabela 2026, 29/08/2026, Ploys – tabela de mão de obra para técnicos, ref. 2026, Monitor do Mercado, 06/05/2026 (texto de baixa qualidade), Cronoshare – guia de preços, 09/01/2026, Loja Electrolux – peça: eletrobomba de drenagem, 25/10/2026, Loja Electrolux – peça: bomba de drenagem lava e seca, 25/10/2026.

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