Unidade externa do ar-condicionado pingando
Sim, quase sempre é normal. No modo frio, a água retirada do ar sai pela mangueira do dreno, geralmente do lado de fora. No modo quente, a própria unidade externa produz água ao degelar. O incômodo com vizinhos se resolve levando a mangueira até um ralo.
Causas mais comuns
Dreno saindo do lado de fora
Você resolveÉ o funcionamento normal.
Degelo no modo quente
Você resolveA condensadora goteja e pode soltar vapor durante o degelo.
Gelo nos tubos
TécnicoSe há gelo nos tubos de cobre da unidade externa no modo frio, pode ser falta de gás.
O que você pode verificar com segurança
- Confira se a água sai pela mangueira do dreno e não por dentro de casa.
- Observe se há gelo nos tubos de cobre.
Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.
Códigos de erro ligados a este problema
| Código | Marca | O que indica | Quem resolve |
|---|---|---|---|
| CH32 | LG | Temperatura alta na descarga do compressor | Técnico |
| CH33 | LG | Proteção ligada ao refrigerante ou compressor | Técnico |
| CH36 | LG | Proteção ligada ao refrigerante ou compressor | Técnico |
| CH38 | LG | Falta de refrigerante (gás) | Técnico |
| CH90 | LG | Proteção durante o teste de funcionamento | Você confere, técnico conserta |
| CH92 | LG | Falha de instalação ou teste de funcionamento | Você confere, técnico conserta |
| E554 | Samsung | Vazamento de gás refrigerante | Técnico |
| EL0C | Midea | Vazamento de refrigerante detectado | Técnico |
| E1 | Gree | Proteção de alta pressão | Você confere, técnico conserta |
| E3 | Gree | Baixa pressão / falta de refrigerante | Técnico |
| F0 | Gree | Falta de gás / sistema bloqueado | Técnico |
| b7 | Gree | Sensor da válvula de gás (multi-split) | Técnico |
| Fo | Gree | Modo de recolhimento de refrigerante | Aviso, não é defeito |
Códigos por marca: LG, Samsung, Midea, Gree.
Quando chamar um técnico
Chame um técnico só se houver gelo nos tubos no modo frio ou se o aparelho gela mal.
Quanto custa o conserto
| Serviço | Faixa de preço |
|---|---|
| Vazamento de gás: solda e recarga | R$ 350 a R$ 750 |
Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: GetNinjas – categoria ar-condicionado (FAQ cita 2026).
Perguntas frequentes
O condomínio pode reclamar do pingo?
Muitos regulamentos pedem que o dreno seja ligado a um ralo. Um técnico faz a extensão da mangueira.