Erro CH38 no ar-condicionado LG
CH38Falta de refrigerante (gás)
Técnico Também aparece como CH 38, F4.
O aparelho detectou carga de refrigerante abaixo do normal, quase sempre por vazamento, e desliga para não danificar o compressor.
O que você pode verificar
- Faça o reset uma única vez (disjuntor desligado por uns 5 minutos); se o código voltar, deixe o aparelho desligado.
- Se o código apareceu logo depois da instalação ou de uma mudança de lugar, chame primeiro o instalador para revisar o serviço.
- Não mexa nas tubulações nem tente completar o gás por conta própria.
Reiniciar: Tire o aparelho da tomada ou desligue o disjuntor exclusivo, espere cerca de 5 minutos e religue (para o CH61, pelo menos 3 minutos, depois de corrigir a causa). Se o código sumir e o aparelho funcionar normalmente, pode continuar usando; se voltar, pare de usar e peça visita técnica LG. Se o código surgiu logo depois da instalação, acione primeiro o instalador. Se o display estiver apagado, use o botão de luz/brilho da tela do controle remoto para acendê-lo.
Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.
Se o erro voltar: o que o técnico vai checar
- Vazamento em conexões, soldas ou na tubulação
- Porcas e flanges mal apertadas na instalação
- Desgaste das vedações com o tempo
Quando chamar um técnico
Se o código CH38 continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.
Quanto custa o conserto mais provável
| Serviço | Faixa de preço |
|---|---|
| Troca de compressor (até 12.000 BTUs) | R$ 800 a R$ 1.500 |
| Vazamento de gás: solda e recarga | R$ 350 a R$ 750 |
Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: Preciso de um Profissional (Curitiba/PR) – tabela 2026, GetNinjas – categoria ar-condicionado (FAQ cita 2026).
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Outros códigos LG
Onde conferimos
- lg.com/br/suporte/suporte-ao-producto/solucionar-probl… — fonte oficial
- lg.com/br/suporte/suporte-ao-producto/solucionar-probl… — fonte oficial
- lg.com/us/support/help-library/lg-air-conditioner-guid… — fonte oficial