Por Equipe Manual dos Eletrodomésticos · atualizado em 25 de outubro de 2026

Erro P5 no ar-condicionado Gree

P5Proteção de corrente de fase do compressor
Técnico

A corrente em uma das fases do compressor passou do limite.

Vale para: G-Top Auto Inverter, G-Top Inverter / Connection, G-Diamond Auto Inverter, G-Classic Inverter, SmartWind, G-Side, G-Max (multi-split). Em outras linhas o mesmo código pode ter outro significado; confira o manual do seu modelo.

O que você pode verificar

  1. Desligue o aparelho no disjuntor (ou tire da tomada), espere uns 5 minutos e ligue de novo.

Reiniciar: Desligue o aparelho, tire o plugue da tomada ou desligue o disjuntor, espere alguns minutos e religue (para o controle voltar a responder, a Gree indica ao menos 10 segundos desligado). Depois de desligado, o compressor só volta após 3 minutos. Se o aparelho ficou muito tempo sem energia, o manual pede que o disjuntor fique ligado por 8 horas antes de dar a partida. Se o código voltar, chame um credenciado Gree (SAC 0800 055 6188). A tecla LED do controle liga e desliga as luzes do display.

Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.

Se o erro voltar: o que o técnico vai checar

  • Componente indicado com defeito ou conector solto
  • Placa eletrônica com defeito

Quando chamar um técnico

Se o código P5 continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.

Pedir orçamento de técnico

Quanto custa o conserto mais provável

ServiçoFaixa de preço
Troca de compressor (até 12.000 BTUs)R$ 800 a R$ 1.500

Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: Preciso de um Profissional (Curitiba/PR) – tabela 2026, GetNinjas – categoria ar-condicionado (FAQ cita 2026).

Problemas relacionados

Ar-condicionado não gelaAr-condicionado fazendo barulhoUnidade externa do ar-condicionado não liga
Chamar um técnicoReceba orçamento de uma assistência na sua cidade. Ver ar-condicionado econômicasOs modelos que menos gastam, com dados do Inmetro. Manual e cuidadosManual oficial, limpeza e cuidados para durar mais. Vale a pena consertar?Compare o orçamento com um aparelho novo.

Outros códigos Gree

L9: Proteção de potênciaLc: Falha na partida do compressorLd: Falta de fase ou fase invertida do compressorLP: Unidades interna e externa não combinamP7: Sensor de temperatura do móduloP8: Alta temperatura do móduloPH: Alta tensão no barramento DCPL: Baixa tensão no barramento DCTabela completa

Onde conferimos