Por Equipe Manual dos Eletrodomésticos · atualizado em 25 de outubro de 2026

Erro C5 no ar-condicionado Gree

C5Erro no jumper de configuração da placa
Técnico

A tampa/jumper de configuração da placa está ausente ou errado, o que acontece principalmente depois de troca de placa.

Vale para: G-Top Auto Inverter, G-Top Inverter / Connection, G-Diamond Auto Inverter, G-Classic Inverter, SmartWind, G-Side, G-Max (multi-split). Em outras linhas o mesmo código pode ter outro significado; confira o manual do seu modelo.

Se o erro voltar: o que o técnico vai checar

  • Jumper de configuração ausente, solto ou incorreto (o técnico deve transferi-lo da placa antiga para a nova)

Quando chamar um técnico

Se o código C5 continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.

Pedir orçamento de técnico

Quanto custa o conserto mais provável

ServiçoFaixa de preço
Placa da unidade internaR$ 180 a R$ 800

Faixas de referência com peça e mão de obra, reunidas de guias de preço públicos (25 de outubro de 2026); o preço real varia com a cidade, a marca e o modelo. Peça sempre orçamento por escrito. Pela lei, o conserto tem garantia de 90 dias (CDC, art. 26). Fontes: GetNinjas – categoria ar-condicionado (FAQ cita 2026), Preciso de um Profissional (Curitiba/PR) – tabela 2026, TaContratado – guia 2026 (Campinas/SP), Loja Electrolux – peça: placa potência ar-condicionado, 25/10/2026.

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Outros códigos Gree

U3: Queda de tensão no barramento DCU5: Detecção de corrente da unidadeU7: Válvula de 4 vias anormalU8: Erro no circuito de passagem por zerob5: Sensor da válvula de líquido (multi-split)b7: Sensor da válvula de gás (multi-split)dn: Cabo de comunicação trocado ou falha da válvula de expansão (multi-split)dd: Verificação de ligação em andamento (multi-split)Tabela completa

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