Erro H4 no ar-condicionado Gree

H4Proteção de sobrecarga
Você confere, técnico conserta

O sistema entrou em proteção por sobrecarga.

Vale para: G-Top Auto Inverter, G-Top Inverter / Connection, G-Diamond Auto Inverter, G-Classic Inverter, SmartWind, G-Side, G-Max (multi-split). Em outras linhas o mesmo código pode ter outro significado; confira o manual do seu modelo.

O que você pode verificar

  1. Com o aparelho desligado, retire e lave os filtros de ar da unidade interna; deixe secar à sombra antes de recolocar.
  2. Retire objetos que estejam bloqueando a frente e as laterais da unidade externa, só se ela estiver ao alcance do chão, sem subir em nada.
  3. Desligue o aparelho no disjuntor (ou tire da tomada), espere uns 5 minutos e ligue de novo.

Reiniciar: Desligue o aparelho, tire o plugue da tomada ou desligue o disjuntor, espere alguns minutos e religue (para o controle voltar a responder, a Gree indica ao menos 10 segundos desligado). Depois de desligado, o compressor só volta após 3 minutos. Se o aparelho ficou muito tempo sem energia, o manual pede que o disjuntor fique ligado por 8 horas antes de dar a partida. Se o código voltar, chame um credenciado Gree (SAC 0800 055 6188). A tecla LED do controle liga e desliga as luzes do display.

Segurança: desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor antes de limpar ou mexer em qualquer peça. Não abra o gabinete, não mexa em fios, placas ou capacitores e nunca tente recarregar ou manipular gás: isso é trabalho para técnico.

Se o erro voltar: o que o técnico vai checar

  • Condensadora sem ventilação
  • Excesso de gás
  • Ventilador com defeito

Quando chamar um técnico

Se o código H4 continua aparecendo depois das verificações e de reiniciar, anote o código, o modelo completo (etiqueta atrás ou na lateral do aparelho) e em que fase aconteceu: isso ajuda o técnico a trazer a peça certa.

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